FAQ - Пополнение Steam Россия

Услуга предназначена для аккаунтов, у которых в аккаунте Steam указана страна Россия или Казахстан и валютой являются рубли или тенге

Если ваш регион Крым, ДНР или ЛНР, вам нужно будет выполнить следующие действия: 1) Вам нужно выйти из клиента Steam на компьютере. 2) Включить авиарежим на вашем смартфоне. 3) Авторизоваться на сайте Steam с помощью Русского VPN, страна должна быть именно РОССИЯ. После этого подождать 10-20 и оплатить услугу пополнения

Если Вы пополняете новозарегистрированный аккаунт стим или аккаунт без транзакций - может произойти смена региона вашего аккаунта на другой.

Допустима погрешность до 1% от суммы пополнения

Если вы покупаете, принимая условия, но ваш аккаунт не соответствует требованиям, а именно - валюта не RUB/KZT, регион магазина - не Россия/Казахстан, то возврат средств производится в ручном режиме за -15% от суммы получаемого нами платежа.

Если Вы указали верно ЛОГИН (это не никнейм), пополнение происходит в течение 5 минут. Если Вам не поступили средства на баланс в течение 10 минут, пожалуйста обратитесь в техническую поддержку.

В случае успешной оплаты на неверно указанный логин оплата не возвращается. Если такого логина в Steam не существует, то деньги не пропадут и мы сможем переотправить их на корректный логин. Обратитесь в техническую поддержку и сообщите верный логин.

Логин — это то что вы вводите при авторизации в Steam, у каждого пользователя он уникальный.

Есть лимит на максимальное пополнение баланса Steam за 24 часа – он равен 500$ (ВНИМАНИЕ: ограничение распространяется на все способы пополнения. Если вы где-то уже пополнили ваш Steam на сумму 500$, наше пополнение может не пройти в связи с лимитом, будьте внимательны!). Вы можете попробовать превысить этот лимит, но на ваш страх и риск – в случае утери средств, возврат мы обеспечить не сможем.